Envío-
¿Cuándo recibiré mi pedido? Nos lleva entre 3 y 7 días hacer la entrega de tu pedido.
Mi pedido debió haber llegado ya, pero no lo he recibido. Qué hago? Verifica que tu dirección de envío es correcta. Si tu dirección de envío es correcta y no has recibido tu pedido entonces contáctate con nosotros al 2415360 o a contabilidad@szimon.com con tu número de pedido. Si hubiera un problema en la dirección de envío podemos enviarte de nuevo tus productos pero tendrás que cubrir los gastos.
Devoluciones-
Nuestra política de devoluciones: No trabajamos con devoluciones, pero cualquier cambio se hace únicamente en nuestro local ubicado en Mall el Jardín, primer piso.
Devolvemos dinero? Solo ofrecemos devoluciones de dinero a clientes que reciban un producto dañado. Si este es tu caso por favor contáctanos al 2415360 o a contabilidad@szimon.com con fotos y descripción del problema y encontraremos una solución.